نضع سلامة العملاء على رأس أولوياتنا. ولهذا السبب نوصي بتفعيل خاصية المصادقة الثنائية.
المصادقة الثنائية (من خطوتين) هي طريقة بسيطة للارتقاء بأمان حسابك باستخدام قناة تحقُّق مستقلة. بعد كتابة بيانات تسجيل الدخول وكملة المرور، ستطلب المنصة التحقُّق من المصادقة الثنائية. سيتعيَّن عليك إدخال كلمة مرور مؤقتة (كلمة مرور لمرة واحدة)، والتي سيتم إرسالها إلى هاتفك الذكي حتى يتسنى لك الدخول إلى النظام.
هناك طريقتان لإجراء ذلك:
عبر رسالة نصية قصيرة (ستتلقى رمزًا في رسالة SMS)،
عبر Google Authenticator (ستتلقى رمزًا في التطبيق).
كيف يمكنني تفعيل هذه الخاصية؟
افتح صفحة ملفك الشخصي:
انتقل إلى قسم "الأمان"
رسالة نصية قصيرة
اضغط على الزر "متوقف"
سترى هناك نافذة يمكنك من خلالها التحقُّق من رقم هاتفك. أدخل رقم هاتفك وانقر على "إرسال الرمز". ستتلقى رمزًا عبر رسالة نصية قصيرة. أدخل الرمز.
Google Authenticator
أولًا، يجب عليك تنزيل التطبيق.
انقر على "تنزيل" واتَّبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
انقر على "متابعة".
ستتلقى مفتاحًا شخصيًا يمكنك استخدامه في الدخول إلى تطبيق المصادقة.
امسح رمز QR ضوئيًا باستخدام Google Authenticator
أدخل الرمز
إذا كان الرمز صحيحًا، فسترى رسالة تأكيد.
في كل مرة تدخل فيها إلى حساب StormGain في المستقبل، سيُطلَب منك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. ستحتاج بعد ذلك إلى إدخال رمز مكوَّن من 6 أرقام أو رمز ستُرسله Google إلى هاتفك.
الأسئلة الشائعة بشأن Google Authenticator:
ماذا أفعل إذا أظهر النظام رسالة مفادها أن رمز التحقُّق غير صحيح؟
يُرجى التحقُّق من ضبط الوقت والمنطقة الزمنية بشكلٍ صحيح على الهاتف وGoogle Authenticator. قد يكون الوقت غير الصحيح هو السبب وراء مشكلة إنشاء رمز لمرة واحدة غير صحيح.
ماذا أفعل إذا حذفت أو أعدت تثبيت أو احتجت إلى استعادة الوصول إلى Google Authenticator؟
يُرجى الانتباه إلى أنه عند تفعيل Google Authenticator، تم منحك رمزًا سريًا (من المفترض أنك كتبته) يمكنك استخدامه في استعادة Google Authenticator. يُرجى استخدام هذا الرمز لاستعادة Google Authenticator.