Die Sicherheit unserer Kunden ist für uns von entscheidender Bedeutung. Deshalb empfehlen wir Ihnen, die Zwei-Faktor-Verifizierung zu aktivieren.
Die 2FA (Zwei-Faktor-Verifizierung) ist eine einfache Möglichkeit, Ihre Sicherheit durch einen unabhängigen Kontrollmechanismus zu verbessern. Nachdem Sie Ihre Login-Daten und Ihr Kennwort eingegeben haben, verlangt die Plattform eine 2FA-Verifizierung. Um in das System zu gelangen, müssen Sie ein einmaliges Kennwort eingeben, das an Ihr Smartphone gesendet wird.
Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun:
per SMS (Sie erhalten einen Code in einer SMS-Nachricht),
über Google Authenticator (Sie erhalten einen Code in einer App).
Wie aktivieren Sie sie?
Öffnen Sie Ihr App-Profil:
Gehen Sie zum Abschnitt "Sicherheit"
SMS
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Deaktiviert"
Sie sehen nun ein Fenster, in dem Sie Ihre Handynummer verifizieren können. Geben Sie Ihre Handynummer ein und klicken Sie auf "Den Code senden". Sie erhalten nun einen Code per SMS. Geben Sie diesen Code ein.
Google Authenticator
Zuerst müssen Sie die App herunterladen.
Klicken Sie auf "Download" und folgen Sie den Anweisungen, die auf dem Bildschirm erscheinen.
Klicken Sie auf "Weiter".
Sie erhalten einen personalisierten Schlüssel, mit dem Sie den Authenticator aufrufen können.
Scannen Sie den QR-Code mit Hilfe von Google Authenticator
Geben Sie den Code ein
Wenn der Code korrekt ist, wird eine Nachricht als Bestätigung angezeigt.
In Zukunft werden Sie bei jedem Zugriff auf das StormGain-Konto aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort einzugeben. Sie müssen dann einen 6-stelligen Code oder einen Code eingeben, den Google an Ihr Handy sendet.
FAQ zu Google Authenticator:
Was soll ich tun, wenn das System sagt, dass der Verifizierungscode falsch ist?
Bitte prüfen Sie, ob bei der Verwendung von Google Authenticator die Uhrzeit und die Zeitzone auf dem Handy korrekt eingestellt sind. Eine falsche Uhrzeit könnte der Grund dafür sein, dass der Einmalcode nicht korrekt generiert wird.
Was soll ich tun, wenn ich Google Authenticator gelöscht oder neu installiert habe oder den Zugriff auf Google Authenticator wiederherstellen muss?
Als Sie Google Authenticator aktiviert haben, wurde Ihnen ein Geheimcode mitgeteilt (den Sie sich aufgeschrieben haben sollten), mit dem Sie Ihren Google Authenticator wiederherstellen können. Verwenden Sie diesen Code, um Google Authenticator wiederherzustellen.