Un estafador es un individuo que hace transacciones fraudulentas en internet y en otras áreas sociales utilizando la confianza de los usuarios. Tienen excelente conocimiento de psicología, por lo tanto pueden entablar una relación de confianza muy fácilmente con la víctima con la cual intentan su cometido criminal (cometiendo actos ilegales). Las acciones que cometen pueden ser muy variadas, por lo tanto es complejo dar un concreto consejo para no convertirse en una víctima. De todas formas, ser cauteloso es la forma más importante de poder aconsejar a todo aquel que utiliza pagos electrónicos y tiene cualquier relación financiera en el mundo virtual.
- Estamos siendo copiados y falsificados por varios falsificadores. Es imposible resistirnos a este hecho dado que los grupos son abiertos. Por esto mismo, les aconsejamos ser prudentes y no mandar su dinero a nadie para responder su consulta.
- Los administradores del grupo, así como el equipo de soporte JAMÁS será el primero en escribirle. En el único caso posible es cuando nuestro equipo lo notifica frente a todos, enviándole un mensaje personal. Esta situación puede ocurrir cuando el administrador está hablando con usted en el grupo y resolviendo su problema. No lo contactamos sin razón alguna con preguntas como: ¿Cómo está? ¿Lo hemos ayudado? ¿Su problema ha sido resuelto?
- Antes de comenzar una conversación con un administrador por mensaje privado, tome una captura de pantalla y asegúrese que realmente está conectado con un administrador real.
- NO SOLICITAMOS DINERO bajo ninguna circunstancia. NO EXISTEN PROBLEMAS que requieran de dinero adicional por parte del cliente a ser depositado en nuestras cuentas personales.
- Tampoco solicitamos contraseñas de las cuentas personales de nuestros clientes. Información personal que si puede ser solicitada por nuestros administradores o por el equipo de Soporte es su cuenta de correo electrónico/número de cuenta y captura de pantalla del problema que está teniendo.
- Los administradores del grupo así como el equipo de Soporte NO resuelven problemas de índole financiero (retiros, depósitos, comisiones, etc). Solo podemos darle soporte en cuanto al problema mediante explicaciones; en otros casos de ser necesario su caso puede ser trasladado al departamento de soporte técnico, financiero, etc.
- Existen solo cuatro canales de comunicación con nuestro equipo de soporte: correo electrónico, el chat oficial que encuentra en nuestra página web,Telegram oficial @StormGain_SupportBot (este bot no tiene la posibilidad de escribir primero) y equipo de Soporte cuyo telefono es: +2484671957
- Si usted es de todas maneras una víctima de fraude, nosotros NO realizamos reembolsos de dichas transacciones y desafortunadamente no podemos involucrarnos en ningún sentido.
¿Cómo saber si usted NO se está comunicando con un administrador real en Telegram?
Mire el apodo cautelosamente. Los nombres de los representantes de nuestra compañía están listados en todos los grupos. Estafadores pueden crear exactamente el mismo nombre con solo una letra de diferencia de otro alfabeto (por ejemplo, @Vrrrai - las primeras 5 letras son parte del alfabeto en Inglés y una letra es parte de Ukraniano o Francés). Hay numerosas variaciones y formas, muchas invisibles a primera vista.
-La mejor forma de chequear los avatars. Todos los administradores de Stormgain tienen tres avatars, mientras que los fraudulentos usualmente tienen uno.
-Nuestros administradores jamás le escribirán: “Buenas tardes! Perdón por la demora en responderle. ¿Su pregunta ha sido respondida?” Exactamente estas preguntas y frases son las más utilizadas por personas fraudulentas.
Siempre tenemos una respuesta rápida y sabemos quienes no han tenido una algún.
El correo Formulario de respuesta y Telegram de StormGain son los siguientes:
https://t.me/StormGain - Global
https://t.me/stormgain_esp - Español
Ayuda Bot: - @StormGain_SupportBot
Anuncios:
https://t.me/stormgain_news
Os deseo a todos seguridad y éxito en el comercio.