Si no puedes recibir mensajes de texto, existe un método alternativo para verificar tu número de teléfono: una llamada de voz. Puedes solicitar que te llamemos en lugar de recibir un mensaje de texto transcurridos 90 segundos. Si quieres más información, haz clic en el siguiente enlace.
Si no puedes aceptar llamadas de voz y prefieres recibir un código mediante mensaje de texto, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
1) Asegúrate de tener instaladas las últimas actualizaciones de software en tu teléfono, y de que ninguna aplicación interfiere ni filtra los mensajes de texto entrantes.
2) Reinicia el dispositivo para forzar la reconexión con la torre de telefonía local.
3) Vuelve a comprobar la entrada de mensajes para saber si el problema persiste.
4) Vuelve a intentarlo utilizando la misma tarjeta SIM en un dispositivo diference, y viceversa.
5) Si sigues teniendo el mismo problema una vez seguidos los pasos 1-4, ponte en contacto con tu operador de servicios de telefonía móvil para tener más ayuda.
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