Déposer des fonds

Vous pouvez déposer des fonds sur un compte de trading de plusieurs manières :

1.     Par portefeuille de cryptomonnaies.

Il n'y a pas de frais pour cette méthode de dépôt.

Pour déposer des fonds sur votre compte en utilisant un portefeuille de cryptomonnaies, allez dans votre portefeuille, sélectionnez la cryptomonnaie nécessaire et cliquez sur Déposer à côté du portefeuille correspondant.

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Dans la fenêtre de dialogue qui s'affiche, copiez l'adresse du portefeuille pour déposer des fonds sur StormGain. Effectuez le transfert de votre portefeuille externe vers cette adresse.

Les opérations de dépôt prennent en général environ 30 minutes.  La vitesse à laquelle les fonds sont crédités dépend de la cryptomonnaie et de ce qui se passe sur sa blockchain. Vous pouvez toujours vérifier l'état du paiement en utilisant le vérificateur pour chaque cryptomonnaie.

Si les fonds n'apparaissent pas dans votre compte après 3-4 heures, veuillez nous contacter via le formulaire de commentaires.

Chaque cryptomonnaie a un montant minimum de dépôt. Si le montant du dépôt est inférieur au minimum, les fonds ne seront pas crédités sur votre compte.

Remarque : la cryptomonnaie du compte à créditer doit correspondre à la cryptomonnaie du compte de dépôt. Si vous envoyez une autre cryptomonnaie à cette adresse, votre dépôt peut être perdu.

Vous pouvez trouver des instructions vidéo détaillées pour le dépôt de fonds sur un compte avec une cryptomonnaie ici.

 

2.     Par Visa ou Mastercard via Simplex

Si vous ne disposez pas d'actifs cryptos ou d'un portefeuille de cryptomonnaies, vous pouvez acheter des cryptomonnaies en utilisant une carte Visa ou Mastercard.

Cliquez sur « Déposer » sur la plateforme.

Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez le portefeuille dans lequel vous souhaitez déposer des fonds, la devise dans laquelle vous souhaitez effectuer le paiement et le montant, puis sélectionnez Simplex comme méthode de dépôt. Après cela, cliquez sur « Déposer ».

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Vous serez ensuite redirigé vers Simplex.

Remplissez les détails de votre carte de paiement et terminez la procédure de vérification.  Les fonds seront crédités sur votre portefeuille de cryptomonnaies sous peu.

Nous vous recommandons de regarder la vidéo sur le dépôt de fonds sur votre compte via Simplex dans l'application mobile ici

3.     Déposer des fonds à l'aide d'une carte de débit/crédit 

Pour déposer des fonds à l'aide d'une carte, sélectionnez « Carte bancaire » comme mode de paiement et effectuez la procédure de vérification en fournissant les informations suivantes :

- Un document d'identité

- Un selfie avec le document ou un selfie en temps réel

- Un justificatif de domicile. Le document doit répondre aux exigences suivantes. Il peut s'agir de factures de services publics, d'un relevé bancaire ou d'un avis d'imposition. Le document doit contenir votre nom et votre adresse complets, ainsi que la date d'expiration du document. Les captures d'écran des documents ne peuvent pas être approuvées pendant le processus de vérification.

Veuillez noter que nous n'acceptons pas les factures médicales, les reçus d'achat ou les relevés de police d'assurance. Le justificatif de domicile doit avoir été délivré au cours des 6 derniers mois.

 

Si la pièce d'identité contient des informations sur l'adresse de votre domicile, elle ne peut pas être utilisée comme justificatif de domicile. Dans ce cas, vous devez présenter une autre pièce d'identité (par exemple, un passeport). Veuillez noter que la réglementation interdit d'utiliser le même document comme pièce d'identité et comme justificatif de domicile.

Une fois la procédure de vérification terminée, le paiement sera crédité sur le compte de trading.

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