Si vous ne recevez pas de message texte, il existe une autre méthode pour vérifier votre numéro de téléphone : les appels vocaux. Vous pouvez demander un appel vocal au lieu d'un message texte après 90 secondes. Pour plus d'informations, veuillez suivre le lien.
Si vous ne pouvez pas accepter un appel vocal et que vous souhaitez recevoir un code par message texte, nous vous suggérons de suivre les étapes suivantes :
1) Assurez-vous que les dernières mises à jour logicielles sont installées sur votre téléphone et qu'aucune application n'interfère ou ne filtre les messages texte entrants.
2) Redémarrez l'appareil pour le forcer à se reconnecter à la tour cellulaire locale.
3) Testez à nouveau la livraison des messages pour voir si le problème persiste.
4) Refaites le test en utilisant la même carte SIM avec un autre téléphone et vice-versa.
5) Si le problème persiste après avoir suivi les étapes 1 à 4, veuillez contacter votre opérateur mobile pour obtenir une assistance supplémentaire.