Il y a deux raisons possibles à cela :
1. Le montant minimum pour le retrait est de 10 USDT (l'équivalent en BTC). Vérifiez que vous avez miné au moins ce montant. Veuillez noter que lorsque le prix du bitcoin change, le montant en USDT peut également changer. Le minage se fait en BTC et est équivalent en USDT.
2. Le processus de minage est toujours actif. Les retraits ne sont pas possibles tant que le processus de minage est toujours en cours. Si le minage est toujours en cours d'exécution, attendez la fin de la session en cours, puis cliquez sur le bouton « Retirer ».
3. Si vous rencontrez des problèmes avec le Crypto Miner, nous vous recommandons de vérifier votre connexion Internet, connectez-vous à un réseau Wi-Fi stable ou réinstallez l'application StormGain.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe d’assistance via le formulaire de commentaires.