Client

Processus d'inscription

Il est extrêmement facile d'ouvrir un compte de trading. Pour ce faire, cliquez ou appuyez sur « Créer un compte » dans l'application (plateforme web ou application smartphone/tablette).

Comment supprimer votre compte

Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez d'abord retirer les fonds de votre compte.

Qu'est-ce que la vérification par appel vocal ?

Nous avons activé les appels vocaux pour plusieurs pays comme mécanisme de vérification supplémentaire en cas de problème avec la vérification par SMS.

Authentification à deux facteurs : Google Authenticator et SMS

La sécurité des clients est essentielle pour nous. C'est pourquoi nous vous recommandons d'activer une vérification à deux facteurs.

« Connaître son client » et vérification du compte

Connaître son client est une politique que de nombreuses banques, institutions financières et autres sociétés réglementées utilisent pour vérifier l'identité du client afin de pouvoir faire des affaires avec lui.

Comment restaurer votre mot de passe

​​​​​​​Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte et que vous ne pouvez pas vous connecter, vous pouvez le restaurer sur la page de connexion dans la version Web ou lorsque vous ouvrez l'application mobile.

Les plus pertinentes

Comment puis-je vous contacter ?

​​​​​​​Si vous avez des questions, nous serons heureux d'y répondre.

Cryptominer de StormGain

StormGain est heureux d'annoncer le lancement de son nouveau service de Cloud Miner. Cette fonction innovante permet aux utilisateurs de miner leur propre cryptomonnaie à partir de leur smartphone.

Bonus actifs et inactifs

Dans le cadre de notre programme de fidélité, les clients reçoivent un bonus de dépôt.

Comment retirer les fonds

Vous pouvez retirer des fonds en utilisant les méthodes indiquées ci-dessous :

Qu'est-ce que le prix de l'offre et le prix de la demande ?

Lorsque vous négociez sur les marchés financiers, il est important de garder à l'esprit qu'il y a toujours deux prix à un moment donné : le prix auquel vous pouvez acheter un actif (le prix de la demande) et le prix auquel vous pouvez vendre un actif (le prix de l'offre).

Authentification à deux facteurs : Google Authenticator et SMS

La sécurité des clients est essentielle pour nous. C'est pourquoi nous vous recommandons d'activer une vérification à deux facteurs.

Signaux de trading

Nos signaux de trading sont une solution d'échange de cryptomonnaies prête à l'emploi.