Ci sono due possibili motivi:
1. L'importo minimo per il prelievo è di 10 USDT (l'equivalente in BTC). Controlla di aver minato almeno questa quantità. Si prega di notare che quando il prezzo del Bitcoin cambia, anche l'importo in USDT può cambiare, il mining viene eseguito su BTC ma riportato in USDT.
2. Il processo di mining è ancora attivo. I prelievi non sono possibili mentre il processo di mining è ancora in corso. Se il mining è ancora in corso, aspetta la fine della sessione attiva e poi clicca sul pulsante 'Preleva'.
3. Se hai problemi con il Crypto Miner, ti consigliamo di controllare la tua connessione Internet, connetterti a una rete Wi-Fi stabile o reinstallare l'app StormGain.
Se il problema persiste, contatta il nostro team di supporto tramite il Modulo di Feedback.