Cliente
Processo di registrazione
È estremamente facile registrarsi e creare un conto di trading. Per fare ciò, clicca o premi su "Crea un conto" nell'app (piattaforma web o app per smartphone / tablet).
Come eliminare il tuo conto
Se desideri eliminare il tuo conto, preleva prima i tuoi fondi.
Che cos'è una verifica tramite chiamata vocale?
Abbiamo abilitato le chiamate vocali per diversi paesi come metodo di verifica aggiuntivo in caso di problemi con la verifica via SMS.
Autenticazione a due fattori: Google Authenticator e SMS
La sicurezza dei clienti è essenziale per noi. Ecco perché ti consigliamo di abilitare la verifica a due fattori.
Come riconoscere i truffatori
Un truffatore è un individuo che effettua transazioni fraudolente su Internet e in altre aree social abusando della fiducia delle persone.
Procedura "Conosci il tuo cliente" e verifica del conto
La procedura "Conosci il Tuo Cliente" è una politica che molte banche, istituti finanziari e altre società regolamentate usano per verificare l'identità del cliente prima di poter fare affari con lui.
Come ripristinare la tua password
Se hai dimenticato la password del tuo conto e non riesci ad accedere, puoi ripristinarla nella pagina di login della versione web o quando apri l'app mobile.
Se non riesci ad accedere al tuo conto
Se hai dimenticato la password del tuo conto e non riesci ad accedere, puoi ripristinarla in autonomia.