Deposito e ritiro

Perché la mia richiesta di prelievo viene elaborata manualmente?

In genere non sono necessarie più di 2 ore per elaborare una richiesta di prelievo di fondi su un cripto-portafoglio.

Come posso contattarti?

​​​​​​​Se hai domande, saremo lieti di risponderti.

Come prelevare fondi

Puoi prelevare fondi utilizzando i metodi descritti di seguito:

Perché la mia transazione richiede così tanto tempo?

Le nostre transazioni richiedono generalmente fino a 1 ora per essere elaborate.

La mia transazione non è andata a buon fine

​​​​​​​1. La transazione non è stata inclusa nella blockchain. Le criptovalute non sono stabili, quindi possono verificarsi piccoli errori.

Come superare il processo di verifica quando si depositano fondi usando una carta di debito/credito?

Per completare il tuo deposito, dovrai superare il processo di verifica.

Come prelevare con bonifico bancario tramite Bits of Gold? (istruzioni video)

Come prelevare con bonifico bancario tramite Bits of Gold?

Commissioni per il deposito e il prelievo di fondi

Puoi depositare e prelevare fondi dal tuo conto di trading con cripto-portafogli, carte di debito/credito (solo per depositi) e trasferimenti SEPA (per i paesi SEE).

Depositare fondi

Puoi depositare fondi su un conto di trading in diversi modi:

Quanto tempo impiegano le transazioni con le criptovalute per essere processate?

Le transazioni con criptovalute richiedono tipicamente circa 30 minuti per essere completate. Se la tua transazione richiede più tempo, allora potrebbe significare che la blockchain è sovraccarica.

Più pertinente

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Cryptominer di StormGain

StormGain è lieta di annunciare il lancio del suo nuovo epico servizio di cloud miner. Questa caratteristica innovativa unica consente agli utenti di estrarre le proprie criptovalute direttamente dal proprio smartphone.

Bonus attivi e inattivi

Come parte del nostro programma fedeltà, ai clienti viene assegnato un bonus sul deposito.

Come prelevare fondi

Puoi prelevare fondi utilizzando i metodi descritti di seguito:

Che cos'è il prezzo Bid e il prezzo Ask?

Quando si fa trading sui mercati finanziari, è importante considerare che ci sono sempre 2 prezzi in un dato momento: il prezzo a cui è possibile acquistare un asset (il prezzo Ask) e il prezzo a cui è possibile vendere un asset (il prezzo Bid).

Autenticazione a due fattori: Google Authenticator e SMS

La sicurezza dei clienti è essenziale per noi. Ecco perché ti consigliamo di abilitare la verifica a due fattori.

Segnali di trading

I nostri segnali di trading costituiscono una soluzione di trading di criptovalute pronta all'uso.