Om uw storting te voltooien, moet u het verificatieproces doorlopen.
U wordt doorverwezen naar het verificatiegedeelte, waar we u vragen om uw identiteitsbewijs, een selfie en een document dat uw adres bewijst.
Als identiteitsbewijs moet u een dubbele pagina van uw geldige paspoort of uw geldige identiteitskaart (voor- en achterkant) uploaden. Andere documenten worden niet aanvaard als identiteitsbewijs.
Als u dat hebt gedaan, selecteert u het land van afgifte.
Geweldig! Nu is het tijd voor een gezichtsscan, het is snel en gemakkelijk.
Als bewijs van woonplaats moet je een van de volgende documenten uploaden:
1. Volledige pagina van uw bankafschrift.
2. Volledige pagina van uw nutsrekening voor vaste diensten (elektriciteit, gas, water en telefoon)
3. Volledige bladzijde van een verblijfsvergunning, afgegeven en gecertificeerd door een lokale overheid.
De documenten voor het bewijs van woonplaats mogen niet ouder zijn dan 6 maanden, en een volledige bladzijde betekent dat de 4 hoeken van het document zichtbaar zijn. Huurovereenkomsten, mobiel internet en kassabonnen zijn niet aanvaardbaar.
Voor niet-Europese klanten gelden speciale voorwaarden met betrekking tot hun identiteitsbewijs en bewijs van woonplaats.
Eenmaal ingediend, zal ons systeem de documenten bekijken en binnen 2 minuten een beslissing toekennen! Zorg ervoor dat de documenten duidelijk zijn, anders krijgt u een update voor documenten die geweigerd zijn. Als dit gebeurt, kunt u het onmiddellijk opnieuw proberen.
Na de controle krijgt u een groene melding met de status van uw accountverificatie.
Gefeliciteerd! Gefeliciteerd! De verificatie is geslaagd en u kunt nu opnieuw de knop “storten” selecteren.
Als u niet hebt gewacht op het verificatieresultaat, maakt u zich dan geen zorgen, want u kunt altijd uw huidige status zien door de methode opnieuw te selecteren en uw gegevens in te vullen.
U zal ook een verificatie-e-mail ontvangen met het resultaat en een link om verder te gaan.
In de terminal vindt u een bericht met informatie over de statuswijziging met een link om verder te gaan.
Nu kunt u gebruikmaken van alle functies die beschikbaar zijn op uw StormGain-account en kunt u gemakkelijk geld storten. Om uw storting te verifiëren, wordt u nogmaals gevraagd om uw inloggegevens in te voeren. Hierna bent u klaar om te handelen!
Wij wensen u succes met uw transacties en staan altijd voor u klaar om u te ondersteunen.
Om het verificatieproces gemakkelijker te maken, raden wij u aan de video met instructies te bekijken via de link .
Welkom bij StormGain!