Overslaan en naar de inhoud gaan

Tweestapsverificatie: Google Authenticator en SMS

Voor ons is de veiligheid van de klanten essentieel. Daarom raden wij u aan om tweestapsverificatie in te schakelen.

2FA (tweestapsverificatie) is een eenvoudige manier om uw veiligheid te verhogen met behulp van een onafhankelijk verificatiekanaal. Nadat u uw inloggegevens en wachtwoord hebt ingevoerd, heeft het platform een 2FA-verificatie nodig. Om in het systeem te komen moet u een wachtwoord voor eenmalig gebruik invoeren dat naar uw smartphone wordt verzonden.

Er zijn twee manieren om dat te doen:

via SMS (u ontvangt een code in een SMS-bericht),

via Google Authenticator (u ontvangt een code in een applicatie).

Hoe kunt u het inschakelen?

Open uw applicatieprofiel:

Ga in het gedeelte 'Beveiliging'

SMS

Druk op de knop 'Uitgeschakeld'

U ziet een venster waar u uw telefoonnummer kunt verifiëren. Voer uw telefoonnummer in en klik op 'Code versturen'.  U ontvangt een code via SMS. Vul die code in.

Google Authenticator

Eerst moet u de applicatie downloaden.

Klik op 'Download' en volg de instructies die op het scherm verschijnen. 

Klik op 'Doorgaan'.  

U ontvangt een persoonlijke sleutel waarmee u de authenticator kunt invoeren. 

Scan de QR-code met behulp van Google Authenticator 

Voer de code in

Als de code juist is, ziet u een bevestigingsbericht.

Voortaan moet u elke keer dat u het StormGain-account ingaat, uw gebruikersnaam en wachtwoord invoeren. Vervolgens moet u een 6-cijferige code of een code die Google naar uw telefoon stuurt invoeren.

 

Veelgestelde vragen over Google Authenticator:

Wat moet ik doen als het systeem aangeeft dat de verificatiecode onjuist is?

Controleer of de tijd en tijdzone correct zijn ingesteld op de telefoon met Google Authenticator. De onjuiste tijd kan de reden zijn waarom de eenmalige code onjuist wordt gegenereerd.

Wat moet ik doen als ik Google Authenticator heb verwijderd, opnieuw heb geïnstalleerd of als ik de toegang tot Google Authenticator moet herstellen?

Toen u Google Authenticator inschakelde, kreeg u een geheime code (die u zou moeten hebben opgeschreven) die u kunt gebruiken om uw Google Authenticator te herstellen. Gebruik deze code om Google Authenticator te herstellen.

Vond je het nuttig?
Nee
Feedback