Hier zijn twee mogelijke redenen voor:
1. Het minimumbedrag voor opname is 10 USDT (het equivalent in BTC). Controleer of u ten minste dit bedrag heeft gemined. Houd er rekening mee dat wanneer de prijs van Bitcoin verandert, het bedrag in USDT ook kan veranderen. De mining wordt uitgevoerd in BTC en is het equivalent van USDT.
2. Het miningproces is nog steeds actief. Opnames zijn is niet mogelijk zolang het miningproces nog gaande is. Als de mining nog bezig is, wacht dan tot het einde van de actieve sessie en klik vervolgens op de knop Opnemen.
3. Als u problemen ondervindt met de Crypto Miner, raden wij u aan uw internetverbinding te controleren, verbinding te maken met een stabiel wifinetwerk of de StormGain-app opnieuw te installeren.
Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met ons Support Team via het Feedbackformulier.