Nie otrzymałem wiadomości SMS

Jeśli nie otrzymasz wiadomości tekstowej, dostępna jest inna metoda weryfikacji Twojego numeru telefonu: połączenia głosowe. Możesz poprosić o połączenie głosowe, zamiast wiadomości tekstowej po 90 sekundach. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij link. ​

Jeśli nie możesz odebrać połączenia głosowego i chcesz otrzymać kod w wiadomości tekstowej, proponujemy wykonanie następujących kroków:​

1) Upewnij się, że masz zainstalowane najnowsze aktualizacje oprogramowania na swoim telefonie i żadna aplikacja nie zakłóca ani nie filtruje przychodzących wiadomości tekstowych.

2) Uruchom ponownie urządzenie, aby wymusić ponowne nawiązanie połączenia z lokalną wieżą komórkową.

3) Ponownie przetestuj dostarczanie wiadomości, aby sprawdzić, czy problem ustąpił.

4) Ponownie przetestuj, używając tej samej karty SIM z innym urządzeniem i odwrotnie.

5) Jeśli po wykonaniu kroków 1–4 problem nie ustąpi, skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej w celu uzyskania dalszej pomocy.

Czy ten artykuł był pomocny?