Cliente
Processo de registro
O registro de conta de negociação é extremamente fácil. Para fazer isso, clique ou toque em "Registrar conta" no aplicativo (plataforma web ou aplicativo para smartphone/tablet).
Como encerrar a sua conta
Se você deseja encerrar a sua conta, por favor, saque os seus fundos antes.
O que é verificação por chamada de voz?
Habilitamos as chamadas de voz para vários países como um mecanismo de verificação adicional se ocorrer qualquer problema com a verificação por SMS.
Autenticação de dois fatores: Google Authenticator e SMS
A segurança do cliente é essencial para nós. É por isso que recomendamos que você ative a verificação de dois fatores.
Como reconhecer golpistas
Um golpista é um indivíduo que faz transações fraudulentas na Internet e em outras áreas sociais abusando da confiança das pessoas.
"Conheça seu cliente" e verificação de conta
Conheça seu cliente é uma política que vários bancos, instituições financeiras e outras empresas regulamentadas usam para verificar a identidade do cliente e assim conseguir fazer negócio com ele ou ela.
Como restaurar a sua senha
Se você esqueceu a senha da sua conta e não pode acessá-la, você pode restaurá-la na página de login na versão web ou quando abrir o aplicativo móvel.
Se você não consegue acessar sua conta
Se você esqueceu a senha da sua conta e não consegue fazer o login, você pode restaurar sua senha por conta própria.