Пополнить торговый счет можно несколькими способами:
1. Криптовалютой.
В этом случае комиссия за пополнение отсутствует.
Чтобы пополнить счет криптовалютой, зайдите в ваш Кошелек, выберите необходимую криптовалюту и кликните «Пополнить» напротив кошелька, соответствующего той или иной криптовалюте.
В появившемся диалоговом окне скопируйте адрес кошелька для пополнения StormGain. Осуществите перевод из своего внешнего кошелька на указанный адрес.
Как правило, операции с пополнениями занимают около 30 минут. Скорость зачисления средств зависит от типа криптовалюты, а также ситуации в блокчейне. Вы всегда можете самостоятельно проверить статус платежа используя соответствующие чекеры для каждой из криптовалют.
Если через 3-4 часа средства не появятся на Вашем счете, пожалуйста, сообщите нам об этом через форму обратной связи.
Для каждой криптовалюты имеется минимальная сумма к пополнению. Если сумма будет меньше, то деньги не зачислятся на Ваш счет.
Важно! Криптовалюта счета зачисления должна совпадать с криптовалютой счета пополнения. Если Вы отправите на этот адрес другую криптовалюту, Ваше пополнение может быть потеряно.
Подробная видео инструкция по пополнению счета криптовалютой доступна по ссылке.
2. Картой VISA или Mastercard c Simplex
Если у вас нет криптовалюты и криптовалютного кошелька, вы можете осуществить покупку криптовалюты с помощью карты VISA или Mastercard.
В терминале кликните «Пополнить».
В появившемся окне выберите кошелек, который хотите пополнить, валюту, которой планируете произвести оплату, укажите сумму и выберите способ пополнения Simplex. После чего кликните на кнопку «Пополнить».
Далее вы попадаете в сервис компании Simplex.
Тут необходимо заполнить данные платежной карты, пройти процедуру верификации. Средства поступят на криптокошелек в течение короткого времени.
Рекомендуем Вам также ознакомиться с видеороликом о пополнении счета через Simplex в мобильном приложении по ссылке.
3. Пополнение счета банковской картой
Для пополнения счета картой необходимо выбрать платежный метод «Банковская карта» и пройти процедуру KYC, предоставив следующее:
- документ подтверждающий личность
- Selfie с документом или Life selfie
- документ, подтверждающий адрес проживания. Документ должен отвечать следующим требованиям. Это могут быть счета за коммунальные услуги, выписка по банковскому счету, налоговое уведомление. Документ должен содержать ФИО, полный адрес, также должен быть указан срок действия документа. Скриншоты документов не могут быть одобрены при прохождении KYC.
Обратите внимание, что мы не можем принимать медицинские счета, чеки на покупку или выписки из страховых полисов. Подтверждение адреса должно быть выдано в течение последних 6 месяцев.
Если в документе, удостоверяющем вашу личность, указана информация о вашем домашнем адресе, он не может быть использован в качестве подтверждения адреса. В этом случае вы должны предоставить другой документ, удостоверяющий личность (например, паспорт). Обратите внимание, что использование одного и того же документа для подтверждения личности и адреса запрещено правилами.
Когда процедура KYC успешно пройдена, платеж зачисляется на торговый счет.