Пополнения и снятия

Почему моя заявка на вывод средств обрабатывается в ручном режиме?

Как правило, на обработку заявки на вывод средств на крипто кошелек уходит не более пары часов.

Как я могу связаться с Вами?

В том случае, если у Вас возникают какие-либо вопросы - мы с радостью готовы ответить на них.

Как вывести средства?

Вы можете вывести средства нижеперечисленными способами:

Почему обработка моей транзакции занимает так много времени?

Как правило, транзакции обрабатываются в течение 1 часа.

Как я могу отменить мою транзакцию?

Блокчейн-операции необратимы.

Что такое hash?

Хэш (или  tx ID) - это уникальный адрес вашей транзакции в блокчейне.

Почему моя транзакция была неуспешна?

Если транзакция не выполнена, ознакомьтесь с возможными причинами, чтобы исключить их:

Как пополнить счет?

Пополнить счет Вы можете путем перевода криптовалюты с уже имеющегося криптокошелька.

Как пройти верификацию при пополнении счёта с помощью банковской карты?

Для завершения процедуры пополнения счёта необходимо пройти верификацию.

Как снять средства с помощью банковского перевода посредством Bits of Gold? (видео-инструкция)

Как снять средства с помощью банковского перевода посредством Bits of Gold?

Комиссии за пополнение и снятие средств

Пополнить свой торговый счет и вывести с него денежные средства можно как с помощью криптовалюты, так и с помощью дебетовой (кредитной) карты (только для пополнения), а также используя Sepa перевод (только для стран ЕАА).

Пополнение счета

​Пополнить торговый счет можно несколькими способами:

Сколько по времени обрабатываются транзакции с криптовалютой?

​​​​​​​Обычно транзакции с криптовалютой занимают около 30 минут. Если ваша транзакция обрабатывается дольше, это может быть связано с перегрузкой блокчейна.

Похожие запросы

Как я могу связаться с Вами?

В том случае, если у Вас возникают какие-либо вопросы - мы с радостью готовы ответить на них.

Криптомайнер Stormgain

StormGain с радостью сообщает о запуске нового потрясающего сервиса облачного майнинга. Эта уникальная инновационная функция позволяет пользователям добывать их собственную криптовалюту прямо с телефона.

Активные и неактивные бонусы

В рамках программы лояльности клиентам начисляется бонус за депозит.

Как вывести средства?

Вы можете вывести средства нижеперечисленными способами:

Продажа и покупка - Бид (Bid) и Аск (Ask)

Необходимо помнить, что в каждый момент времени на рынке есть 2 цены: цена, по которой Вы можете произвести операцию покупки (цена Ask), и цена, по которой Вы можете произвести операцию продажи (цена Bid).

Двухфакторная аутентификация: Google Authenticator и SMS

Мы уделяем большое внимание безопасности клиентов. В связи с этим рекомендуем настроить двухфакторную аутентификацию.

Торговые сигналы

Торговые сигналы – это готовое торговое решение для сделок с криптовалютой.