Kripto para birimi banka işlemlerinin tamamlanması genellikle yaklaşık 30 dakika sürer. Eğer işleminiz daha uzun sürerse, o zaman bu blok zincirine aşırı yüklenildiği anlamına gelebilir.
Bunun en olası açıklaması, ağın sizinki de dahil olmak üzere çok sayıda işlemi aynı anda işlemesidir. StormGain, blok zincirinin aşırı yüklenmesinden hiçbir şekilde sorumlu değildir ve bu durumu çözmek için bizim yapabileceğimiz hiçbir şey yoktur. Bu nedenle sabırlı olmanızı ve hallolmasını beklemenizi öneririz. 3-4 saatten fazladır bekliyorsanız, iletişim formu aracılığıyla finans departmanımızla iletişime geçmenizi ve yaşadığınız sorunu platformunda bildirmenizi öneririz. Formda lütfen para yatırma yönteminizi, işlem kimliğinizi ve kripto cüzdan adresinizi belirtiniz.