SMS mesajı almadım

Kısa mesaj almazsanız, telefon numaranızı doğrulamanın alternatif bir yöntemi vardır: sesli aramalar. 90 saniye sonra kısa mesaj yerine sesli arama talep edebilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen bağlantıyı takip edin. ​

Bir sesli aramayı kabul edemiyorsanız ve kısa mesajla bir kod almak istiyorsanız, aşağıdaki adımları uygulamanızı öneririz:​

1) Telefonunuzda en son yazılım güncellemelerinin yüklü olduğundan ve hiçbir uygulamanın gelen metin mesajlarını engellemediğinden veya filtrelemediğinden emin olun.

2) Yerel baz istasyonuna yeniden bağlanmaya zorlamak için cihazı yeniden başlatın.

3) Sorunun devam edip etmediğini görmek için mesaj teslimini yeniden test edin.

4) Aynı SIM kartı farklı bir cihaz ile yeniden test edin ve bunun tersini de yapın.

5) 1-4. Adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse, daha fazla yardım için lütfen mobil operatörünüzle iletişime geçin.

Bu makale faydalı mıydı?