Para yatırma ve çekme

Para çekme talebim neden manuel olarak işleniyor?

Ancak bazı durumlarda para çekme talepleri bizim tarafımızdan ek, daha derinlemesine doğrulama prosedürleri gerektirmektedir. Bu doğrulama prosedürleri, müşterilerimizin hesaplarındaki fonları güvence altına almak için yapılmaktadır.

Bizimle nasıl iletişime geçilir?

Herhangi bir sorunuz varsa sizi yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.

Nasıl para çekilir

Aşağıda belirtilen yöntemleri kullanarak para çekebilirsiniz:

İşlemim neden bu kadar uzun sürüyor?

İşlemlerimizin gerçekleşmesi genellikle en fazla 1 saat sürer.

İşlemimi nasıl iptal edebilirim?

Blok zinciri işlemleri geri alınamaz.

Hash nedir?

Hash (ya da tx kimliği) bir blok zinciri içindeki işleminizin benzersiz bir adresidir.

İşlemim başarısız oldu

​​​​​​​1. İşlem, blok zincirine dâhil edilmedi. Kripto paralar sabit değildir, bu nedenle küçük hatalar meydana gelebilir.

Nasıl para yatırabilirim?

Mevcut bir kripto cüzdanından kripto para transferi yaparak ya da SIMPLEX kullanarak kredi kartıyla hesabınıza para yatırabilirsiniz.

Banka/kredi kartı kullanarak para yatırırken doğrulama süreci nasıl geçilir?

Para yatırma işleminizi tamamlamak için doğrulama sürecini geçmeniz gerekmektedir.

Para yatırma ve çekme ücretleri

Kripto para, banka/kredi kartları (sadece para yatırma) ile yatırım hesabınıza para yatırabilir veya yatırım hesabınızdan para çekebilirsiniz.

Para yatırmak

Bir yatırım hesabına birkaç farklı yöntemle para yatırabilirsiniz:

Kripto para banka işlemlerinin işlenmesi ne kadar sürer?

Kripto para birimi banka işlemlerinin tamamlanması genellikle yaklaşık 30 dakika sürer. Eğer işleminiz daha uzun sürerse, o zaman bu blok zincirine aşırı yüklenildiği anlamına gelebilir.