У деяких випадках заявки на виведення коштів потребують додаткових та глибших процедур перевірки з нашого боку. Вони необхідні для забезпечення безпеки коштів на рахунках наших клієнтів.
Якщо вашу заявку надіслано на ручну обробку, ви отримаєте повідомлення про це під час створення заявки.
Зверніть увагу, що ця перевірка спрямована на забезпечення безпеки коштів клієнтів. Ми не обмежуємо швидкість виведення коштів та одночасно гарантуємо клієнтам найвищий рівень безпеки при роботі з нашою компанією. Такі заявки на виведення коштів обробляються нашими фахівцями вручну у робочий час. Зазвичай цей процес займає трохи більше одного робочого дня.
Як тільки наш спеціаліст опрацює заявку, інформація про це з'явиться у розділі «Гаманці – історія транзакцій».
З метою забезпечення безпеки цих процедур верифікації, ні причини верифікації, ні деталі верифікації не можуть бути розголошені.
Дякуємо вам за розуміння.