Клієнт

Реєстрація

Зареєструватися та відкрити торговий рахунок дуже просто. Для цього натисніть або торкніться кнопки «Відкрити рахунок» у програмі (скористайтеся вебплатформою або додатком для смартфона/планшета).

Як видалити обліковий запис

Якщо ви хочете видалити свій обліковий запис, спочатку виведіть кошти з рахунку.

Що таке верифікація за допомогою голосового дзвінка?

Будь ласка, майте на увазі, що ми включили голосові дзвінки для декількох країн як додатковий механізм у разі проблем з верифікацією за допомогою повідомлення SMS. Зачекавши 90 секунд, ви можете запросити голосовий дзвінок замість SMS.

Двофакторна автентифікація: Google Authenticator та SMS

Безпека клієнтів дуже важлива для нас. Саме тому ми рекомендуємо вам увімкнути двофакторну верифікацію.

Як розпізнати шахраїв

Шахрай – це людина, яка здійснює шахрайські операції в Інтернеті та інших соціальних сферах, користуючись довірою людей.

Політика «Знай свого клієнта» та верифікація рахунку

Знай свого клієнта – це політика, яку використовують багато банків, фінансових установ та інших регульованих компаній для перевірки особистості клієнта, щоб мати можливість вести з ним справи. Однією з основних цілей цієї політики є зниження ризиків клієнта

Як відновити пароль?

Якщо немає доступу до облікового запису

Якщо ви забули пароль до свого облікового запису та не можете увійти до системи, пароль можна відновити самостійно.

Знай свого клієнта (KYC) для виведення коштів з Майнера

Процедура KYC є обов'язковою для всіх клієнтів при виведенні коштів з Майнера.