Khách hàng
Quy trình đăng ký
Đăng ký tài khoản giao dịch vô cùng dễ dàng. Để đăng ký tài khoản, hãy nhấp hoặc nhấn vào 'Đăng ký tài khoản' trong ứng dụng (nền tảng web hoặc ứng dụng trên điện thoại thông minh/máy tính bảng).
Cách xóa tài khoản
Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, trước tiên, vui lòng rút hết tiền ra khỏi tài khoản.
Xác minh qua cuộc gọi thoại là gì?
Chúng tôi đã bật tính năng cuộc gọi thoại cho một số quốc gia để làm cơ chế xác minh bổ sung nếu có sự cố xảy ra với việc xác minh qua SMS.
Xác thực hai yếu tố: Google Authenticator và SMS
Sự an toàn của khách hàng là điều tối quan trọng đối với chúng tôi. Đó là lý do tại sao chúng tôi khuyên bạn nên kích hoạt xác thực hai yếu tố.
'Nhận biết khách hàng' và xác minh tài khoản
Nhận biết khách hàng là một chính sách mà nhiều ngân hàng, tổ chức tài chính và các công ty được quản lý khác sử dụng nhằm xác minh danh tính của khách hàng để có thể tiến hành kinh doanh với họ.
Cách khôi phục mật khẩu
Nếu bạn quên mật khẩu tài khoản của mình và không thể đăng nhập, bạn có thể khôi phục mật khẩu trên trang đăng nhập trên phiên bản web hoặc khi bạn mở ứng dụng dành cho thiết bị di động.