有 2 种方法激活双重身份认证（2FA）：
- 通过短信（您将收到短信验证码）
- 通过 Google 身份验证器（您将在应用程序中收到验证码）。
若您无法激活 2FA，请尝试以下操作：
若您设备为安卓操作系统，请清除应用程序缓存（设置 -> 应用程序 -> StormGain ->清除缓存），并重启设备。
若您的设备运行的为 iOS 系统，且使用的是移动互联网（3G、LTE）或 Wi-Fi，建议您改变网络接入点。
如果系统显示谷歌身份验证码不正确，请检查您手机与谷歌身份验证码的时间和时区是否同步。 我们建议您在手机设置中使用“自动日期和时间”功能，确保应用程序和手机同步。
请注意，在您首次启用谷歌验证器时，您收到过一个密码（您应该已妥善保存了该密码)。 如果您需要在重新安装应用程序后，
恢复访问谷歌身份验证器，请使用此密码。
若问题仍存在，请填写反馈表单，并在附件中附上截图（或视频）以及对问题的详细描述。