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为什么我的交易要花这么长时间?

我们的交易通常需要至多 1 个小时进行处理。 如果您的交易花的时间更长,可能是由于区块链过载造成的。 许多交易同时进行处理。

如果遇到这种情况,建议您稍作等待。 很抱歉,StormGain 无法干预区块链过载所造成的相关问题。

请耐心等待资金入账。 如果 4-5 个小时后资金仍未入账,请填写表单联系我们

 

请在申请表单中提供以下交易信息(文字形式,非截图):

- 寄款人地址

- 收款人地址

- 交易 ID(哈希)

- 入金标签(如果入金币种为瑞波币)

- 备忘录 ID(如果入金币种为恒星币)

- 付款金额和币种。

 

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