为什么我的提现申请需要手动处理?

通常情况下,提现至加密货币钱包的申请处理仅需几个小时。 若您的转账处理时间比规定时间长,可能是由于区块链过载,与 StormGain 团队操作无关。

但在某些情况下,需要我们对申请进行额外审核。 该审核环节是为了确保客户账户上的资金安全。

若您的提现申请需要进行人工处理,在申请时,您将会收到相关提醒说明。

 

请注意,审核步骤的目的是确保客户资金的安全。 我们不设提取资金时速度限制,同时为客户在我司操作提供最高安全保障。 类似提现申请由我们的专业人员在工作时间内手动进行操作。一般需要 1 个工作日以上完成。

申请完成处理后,将显示在您的个人主页: 钱包 - 交易历史 部分。

为安全起见,无法披露此类审核操作的所有原因和详细机制。

感谢您的理解配合。

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